SEPERTI APA KEBIJAKAN LIFETIME WARRANTY TAS BAGOES?

Lifetime Warranty produk Tas baGoes hanya dikhususkan untuk para pelanggan yang membeli langsung ke toko online baGoes tanpa melalui perantara atau pihak ke 3 (seperti Reseller, Drop Shipper, atau Distributor Point). Garansi tersebut meliputi produksi cacat bahan dan atau pengerjaan yang tidak sempurna.

Lifetime Warranty tidak mencakup kerusakan yang disebabkan oleh kecelakaan, kain terbakar atau terkena benda tajam, perawatan yang tidak tepat, kelalaian, dan lusuh karena waktu pemakaian normal atau memudarnya warna dan bahan dari waktu ke waktu pemakaian normal.

Alamat pengiriman untuk Lifetime Warranty hanya ditujukan ke Jl. Tikukur No 6 Bandung, Jawa Barat 40133. Tas baGoes tidak dapat bertanggung jawab atas kehilangan paket yang dikarenakan proses pengiriman di ekspedisi pengiriman.

HAL-HAL YANG TERMASUK DALAM KATEGORI LIFETIME WARRANTY :

Rusak pada jahitan dan atau sambungan (tali lepas, jebol dll). Bukan disebabkan karena kecelakaan, kain terbakar atau terkena benda tajam, perawatan yang tidak tepat, kelalaian, dan lusuh karena waktu pemakaian normal atau memudarnya warna dan bahan dari waktu ke waktu pemakaian normal.

Kerusakan dalam waktu kurang dari 1 bulan setelah pembelian, otomatis akan diganti dengan produk baru apabila jahitan dan aksesoris rusak karena pemakaian normal atau karena cacat pembuatan.

Kerusakan lebih dari 1 bulan setelah pembelian, produk tas baGoes hanya akan diperbaiki tanpa dikenakan biaya tambahan. Namun, apabila produknya tidak bisa diperbaiki, maka akan diganti dengan produk baru.

Proses garansi membutuhkan waktu minimal 7 hari maksimal 30 hari.

BAGAIMANA CARA MENGKLAIM LIFETIME WARRANTY ?

Proses pengklaiman garansi produk tas baGoes, hanya bisa dilakukan secara online.

Klik link berikut untuk mengunduh FORM LIFETIME WARRANTY